PENERAPAN SISTEM INFORMASI PENJUALAN DAN PEMBELIAN OBAT DI APOTEK X SEMARANG

Abstrak

Sistem informasi memegang peran penting dalam mengelola dan mendukung berbagai kegiatan operasional, termasuk proses penjualan dan pembelian obat. Di Apotek X Semarang, sistem tersebut telah berbasis komputer dengan penggunaan aplikasi SID Apotek PRO. Aplikasi ini diharapkan dapat membantu petugas kefarmasian dalam menjalankan sistem penjualan dan pembelian obat serta meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan.

Penelitian ini bertujuan untuk memahami sistem informasi penjualan dan pembelian obat di Apotek X Semarang. Metodologi yang digunakan adalah penelitian deskriptif kualitatif non-eksperimental dengan populasi penelitian melibatkan seluruh petugas kefarmasian. Teknik total sampling diterapkan dengan seluruh populasi menjadi sampel penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem informasi belum mendukung proses pembelian obat, namun sudah dapat digunakan untuk penjualan obat. Hal ini mengindikasikan bahwa penerapan sistem informasi penjualan obat membantu meningkatkan efisiensi pelayanan kepada pasien.